Se la tua app non sta funzionando correttamente, ecco un paio di passaggi che dovrebbero aiutarti:
- Aggiorna il sistema operativo del tuo smartphone. Puoi controllare se il tuo dispositivo deve essere aggiornato nelle impostazioni.
- Disinstalla e installa nuovamente l'app. (Dovrai accedere all'app una volta reinstallata.)
Se il problema persiste, sei pregato di comunicarci i dettagli elencati di seguito per consentirci di effettuare ulteriori accertamenti:
- Il modello del tuo cellulare
- La versione del sistema operativo (disponibile nelle impostazioni del telefono)
- Versione dell'app
- Screenshot del problema (se possibile)
Inviaci un messaggio, premendo il pulsante Invia una richiesta che trovi sotto questo articolo e includi i dettagli elencati precedentemente. Ti aiuteremo a risolvere il problema.