Si deseas obtener un reembolso por la sección de entrenamiento de la aplicación comprada a través de Google Play, debes tramitarlo directamente con ellos.
- En tu computadora, ingresa en play.google.com/store/account.
- Haz clic en Historial de ordenes
- Ubica la orden que deseas que sea reembolsada.
- Selecciona la aplicación Solicitar un reembolso o Reportar un problema y elige la opción que describa mejor tu situación.
- Completa el formulario e indica que te gustaría obtener un reembolso
Indica el motivo exacto por el que solicitas el reembolso, ya que no tenemos una participación directa en la decisión de Google Play.